兰州不仅拉面 还有被投诉的断轴翼搏

8月6日兰州市民苗先生从兰州金岛长福汽车销售公司购买了福特翼搏1.0T，在买车后第40天也就是9月15日，以90km/小时正常行驶在宁大高速公路上，车辆忽然失控偏右侧行驶并最终与护栏发生刮蹭，而后车辆在滑行后100米停止。

当驾乘人员短暂昏厥清醒下车后发现车右前轮及前桥、悬挂刹车盘竟然都不见了，初步意识到是断轴，各种表现符合在网上传的沸沸扬扬的翼搏“断轴门”。

苗先生立即电话告知4S店说车发生断轴了，4s回复把车拖回即可，但苗先生与18日拖车至4s店时他们说要寻找轮胎让苗先生带去事故现场，苗先生说刚回来身体要检查他们说那就到23号左右去苗先生答应了，待苗先生23日打电话时他们说服务经理出差了回来走。

25日又打电话他们说服务经理还未回来，9月26日中午4S店打电话来说他们忙走不开，让苗先生自己去找。苗先生与9月29日电话告知4S 店提出去找轮胎，希望4s配合，4s答复没时间让自己去找。

苗先生找了两次29日、30日各一次，均未找到。10月5日4s店又打电话通知苗先生说车到底怎么处理，苗先生回复断轴是质量问题肯定要求退车或者换新车，他们说要质量鉴定报告，并且还要收取车辆停车费。

10月12日苗先生和同事去4s店协商服务经理建议走保险，并且说他们厂家的人从嘉峪关回来并且与10月11日已经对车辆进行了检测，认为是撞向护栏，才断轴的。苗先生说车辆发生碰撞怎么会连刹车盘都无影无踪？目前4S店表示车辆停放在店内他们也就是看看!不知他们的诚信和信誉在哪里？

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